7月9日10时33分，南充市消防支队指挥中心接到报警：顺庆区南门坝瑞露佳都小区25楼一厨房着火。接到报警后，指挥中心立即调派育英路消防中队4车20人前往现场处置。
10时35分，当救援车辆行驶至育英路五星小学门口时，通道被私家车堵塞，救援车辆无法行驶通过。消防官兵及现场交警喊话挪车无果后，消防车在通过时与两辆违规停放的私家车发生擦挂。由于救援情况紧急，消防人员先行前往救援现场。
消防部门在此也呼吁广大市民：请遵守《中华人⺠共和国消防法》和《中华人民共和国道路交通安全法》 ，在正确区域停放车辆，确保消防官兵能及时出动，处置灾情险情。
