重庆客户端-华龙网6月22日23时18分讯“爱可以化解竞争对手之憎，可以整合行业之力，也可以实现自己的产业发展之志。”这句话是对刚刚获得中国（重庆）第一届“最美发行机构”爱心书社的最好写照，记者日前特地对该机构进行了采访。
书刊市场领头羊
走进江北区北滨路重庆书刊市场的圆形大厅，用西南特有的瓦片装饰的门店就是爱心书社。
据介绍，爱心书社成立于1993年，最初在新华路人民公园，当时只有几个人，经营面积20多个平方，当时独家代理广西师范大学出版社出版的《重点难点与同步强化训练》、《中学生教材英汉互译》、《课后提示解答》三大系列。后来转移到菜园坝，并在那里“蝶变”。再后来，随书刊市场整体搬迁到了北滨路上。
由于取得了不俗的成绩，在行业形成的良好口碑，2017年荣获“重庆市书刊发行协会副会长单位”、 “重庆市书刊发行协会非国有工作委员会副主任单位”称号，公司现有员工超过40人，经营面积近3000平方米，体量和规模在书刊市场名列前茅。
抱团合作促发展
图书发行行业孤军奋战难以走远，爱心书社从一开始就明白抱团取暖的重要性。
据了解，爱心书社最初的代理商较少也较为分散，信息十分闭塞。为了打破瓶颈，1999年该书社组织数十家民营书店组成一个松散的民间组织。这个组织一起探索发展的痛点，那就是如何找到优秀产品、如何形成规范文本。通过切实有效的工作推动，爱心书社迅速地把重庆市内以及重庆周边的客户发展成了代理商。老板倪学科说：“爱心书社就是在资源整合中，以战略合作伙伴的方式，拓展了销售渠道和销售网络。”
产品为王发展劲
有了好的渠道就要有好的产品，没有研发好产品的能力就没有登上制高点，也就没有谈判的话语权。早在2000年，爱心书社与广西师范大学出版社合作出版《论点论据大全》，强力介入产品开发。2004年重庆出现了优质高中少、初中毕业生多的情况，爱心书社果断地和重庆市教委直属七所重点中学合作，通过西南师范大学出版社合作推出《决胜中考重庆名校中考总复习》，由此大力自主研发产品。这些产品推向市场后就受到了追捧。
目前爱心书社已打造的产品有：高中讲解类产品，如重大版的英语、湘教版数学、英语专项类；中考高考文言文本土产品；针对古诗文、课内外的阅读类；以及中高考试卷类5个系列。
目前，爱心书社有单品1200余种，其中教辅800余种，专项类及阅读类400余种，销售立足重庆，面向西南。
爱心书社的员工流失率特别低。“我来自东北，曾经是这家书店的客户，五年前来买书的时候发现了这里在招聘，没想到应聘后就留了下来，这一干就坚持了下来。”该书店的一位女员工说，这里的氛围好，职业也光鲜，很少有人来了愿意主动离开。
以光鲜的职业、宽松的环境和不错的待遇对待员工后，爱心书社想到了整个行业的健康发展。“整个行业目前面临很多挑战，不规范经营、侵权行为屡屡发生，整个行业亟需规范发展。”老板倪学科常说，“希望有关组织多举办一些公益讲座，多组织类似于书展这样的创收性活动，向有关部门多反映一下行业心声。”(文/翁玉洁)
